Kargo politikası

Kargo Politikası

Teslimat ve Gönderim Detayları

  • İşlem Süresi: Yüksek talep ve yapay zeka kalibrasyon kontrol süreçleri nedeniyle, siparişleriniz 3 ile 5 iş günü içerisinde işleme alınarak kargoya teslim edilir.

  • Teslimat Süresi: Lojistik partnerlerimize bağlı olarak tahmini teslimat süresi 7 ile 14 iş günü arasındadır. Gümrük veya operasyonel yoğunluk kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

  • Hasarlı Paket: Kargo paketinde dışarıdan görülen bir hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulması zorunludur. Tutanak tutulmayan "ezilmiş kutu" veya "kırık ürün" şikayetleri işleme alınmayacaktır.