Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

İade Şartları ve Süreçleri ColorColik™ olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz; ancak hijyen ve kişisel bakım kategorisindeki ürünlerimizde iade süreçleri belirli protokollerle yönetilmektedir.

  • Kargo Ücretleri: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli satış sözleşmesi gereği, ürünün ayıplı (kusurlu) olması durumu hariç, tüm iade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri tamamen alıcıya aittir.

  • Kargo poşeti ve Ambalajı Açılan Ürünlerde
    Kopyalanma Riskine Karşın İade ve Değişim kabul edilmemektedir.

  • İletişim: İade talepleriniz için öncelikle colorcolikdestek@yandex.com üzerinden onay numarası almanız gerekmektedir. Onay numarası alınmadan gönderilen kargolar kabul edilmeyecek ve alıcıya geri gönderilecektir.